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Teléfono Gratuito de Atención al Cliente de AXA Seguros

11 de junio de 2024

Descubre los teléfonos gratuitos de atención al cliente de AXA Seguros para consultas, asistencia y más.
Teléfono Gratuito de Atención al Cliente de AXA Seguros

AXA Seguros es una de las principales compañías de seguros en España, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios tanto para particulares como para empresas. En este artículo, te proporcionamos información detallada sobre los teléfonos gratuitos de atención al cliente de AXA Seguros, así como otras formas de contacto y servicios disponibles para clientes y no clientes.

Conclusiones Clave

  • El teléfono general de atención al cliente de AXA Seguros es el 91 005 41 55, disponible para resolver trámites y dudas sobre seguros ya contratados.
  • AXA Seguros ofrece números telefónicos específicos para la contratación de nuevas pólizas y la ampliación de coberturas, disponibles de lunes a viernes.
  • Para asistencia en carretera, AXA dispone de un teléfono gratuito y también ofrece ayuda a través de su página web y el Asistente Virtual AVA.
  • Los clientes y no clientes pueden obtener información sobre productos y servicios de AXA a través de diversos canales, incluyendo teléfonos gratuitos y el Espacio Clientes AXA en la página web.
  • El Espacio Clientes AXA proporciona servicios exclusivos como la gestión de productos y servicios, y el cálculo personalizado de seguros.

Teléfonos Principales de Atención al Cliente de AXA Seguros

En AXA Seguros, entendemos la importancia de ofrecer múltiples vías de contacto para nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio eficiente y accesible para resolver cualquier duda o gestión relacionada con tus pólizas. A continuación, te presentamos los teléfonos principales de atención al cliente de AXA Seguros.

Teléfono General de Atención al Cliente

El teléfono de atención al cliente de AXA Seguros es el 91 005 41 55. Este número es ideal para resolver trámites y dudas sobre el seguro que ya tienes contratado. Por ejemplo, si no sabes si tu seguro de hogar tiene cubiertas las roturas de cristales o si quieres comprobar cómo va un parte que diste un par de días antes.

Teléfonos para Contratación de Nuevas Pólizas

Para aquellos interesados en contratar nuevas pólizas, AXA Seguros pone a disposición los teléfonos 918 070 055 y 900 909 014. Estos números están disponibles de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 20 de la tarde (excepto fines de semana). Aquí podrás recibir información detallada sobre los diferentes paquetes de seguros que ofrecemos, ya sea para particulares o autónomos.

Teléfonos para Ampliación de Coberturas

Si ya eres cliente y deseas ampliar las coberturas de tu póliza actual, puedes comunicarte al 918 070 055. Este número también está disponible de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 20 de la tarde. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte en la ampliación de coberturas y en cualquier otra consulta que puedas tener.

En AXA Seguros, el contacto por teléfono es una de las formas más rápidas y convenientes de gestionar tus necesidades de seguro. No dudes en llamarnos para cualquier consulta o trámite.

Asistencia en Carretera de AXA Seguros

En AXA Seguros, entendemos la importancia de contar con asistencia de viaje y protección 24/7. Por ello, ofrecemos diversos canales para solicitar ayuda en carretera de manera rápida y eficiente.

Opciones de Contacto para Clientes y No Clientes

Teléfonos Gratuitos para Información de Productos

AXA Seguros dispone de varios números de teléfono de contacto para clientes y no clientes que quieren recibir más información sobre alguno de sus productos. En este sentido, la compañía pone a tu disposición una amplia variedad de modos de contacto como teléfonos gratuitos, el espacio propio “Contacte con AXA” en la página web de la compañía, el “Espacio Clientes AXA”, un servicio online exclusivo para clientes mediante el que se pueden realizar diversas gestiones relativas a los productos.

Espacio Clientes AXA

El Espacio Clientes cuenta con un espacio financiero para consultar el estado y la información de todos tus productos de ahorro, así como su evolución de rentabilidad. Desde aquí podrás contactar con un agente comercial, localizar las oficinas más cercanas a tu casa o ponerte en contacto directamente con un agente de AXA con un solo clic.

Contacte con AXA en la Página Web

AXA también pone a disposición de sus clientes varios correos electrónicos desde los que es posible realizar consultas.

  • Contacto: contacto.oficial@axa.es
  • Atención al cliente: atención.cliente@axa.es
  • Centro de reclamaciones y quejas: centro.reclamaciones@axa.es
Navegar por la página web de AXA es sencillo y permite acceder a múltiples servicios de manera rápida y eficiente.

Servicios Disponibles a través del Teléfono de Atención al Cliente

Consultas sobre Pólizas

A través de nuestro teléfono de atención al cliente, puedes realizar consultas detalladas sobre tus pólizas. Ya sea que necesites información sobre las condiciones de tu seguro, fechas de vencimiento, o cualquier otro detalle, nuestro equipo está preparado para asistirte.

Presentación de Quejas y Reclamaciones

Si tienes alguna queja o reclamación, te ofrecemos un servicio especializado para atender tus inquietudes. Nuestro objetivo es analizar tu caso y brindarte una solución adecuada. Puedes comunicarte con nosotros de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 horas.

Información sobre Coberturas

Para obtener información específica sobre las coberturas de tus seguros, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Te proporcionaremos todos los detalles necesarios para que comprendas completamente las protecciones que tienes contratadas.

Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio de atención al cliente excepcional, asegurándonos de que todas tus consultas y necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional.

Cómo Localizar tu Oficina AXA Más Cercana

Teléfonos de Oficinas Locales

Para aquellos que prefieren el contacto directo, pueden dirigirse a cualquiera de nuestras 2500 oficinas distribuidas por todo el país. Cada oficina cuenta con personal capacitado para atender todas tus consultas y necesidades. Puedes encontrar el teléfono de tu oficina local en nuestra página web o llamando al número general de atención al cliente.

Uso del Localizador en la Página Web

La forma más rápida y eficiente de encontrar una oficina cercana es utilizando nuestro localizador en la página web. Simplemente ingresa tu ubicación y el sistema te mostrará las oficinas más cercanas. Este servicio está disponible las 24 horas del día y es muy fácil de usar.

Atención Personalizada en Oficinas

En nuestras oficinas, ofrecemos una atención personalizada para resolver cualquier duda o gestionar tus pólizas. Nuestros agentes están disponibles para ayudarte a calcular seguros personalizados, ampliar coberturas y resolver cualquier incidencia. Si prefieres una atención más directa, no dudes en visitarnos.

Espacio Clientes AXA: Servicios Exclusivos

En el Espacio Clientes de AXA podrás realizar la mayoría de las acciones comerciales y gestionar cualquier aspecto de tus pólizas, todo desde el mismo sitio. En esta área podrás consultar tus declaraciones de accidentes de tráfico y de hogar, mirar su evolución y descargar toda la documentación. También podrás solicitar información, autorizaciones médicas, el reembolso de las pruebas o concertar citas con tu médico especialista.

Descubre los servicios exclusivos que Espacio Clientes AXA tiene para ti. Desde asesoría personalizada hasta beneficios únicos, estamos aquí para ayudarte a maximizar tus oportunidades financieras. No esperes más y visita nuestro sitio web para más información.

Conclusión

En resumen, AXA Seguros ofrece una amplia gama de opciones de contacto telefónico para sus clientes y potenciales clientes, facilitando así la gestión de sus seguros y la resolución de dudas y problemas. Desde números específicos para atención al cliente y contratación de nuevas pólizas, hasta servicios especializados como asistencia en carretera, AXA demuestra su compromiso con la satisfacción y seguridad de sus usuarios. Además, la compañía complementa estos servicios con plataformas digitales como el 'Espacio Clientes AXA' y su asistente virtual AVA, proporcionando una atención integral y accesible. Por lo tanto, si necesitas comunicarte con AXA Seguros, tienes a tu disposición múltiples canales que se adaptan a tus necesidades y te garantizan una respuesta eficiente y oportuna.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de AXA Seguros?

El teléfono de atención al cliente de AXA Seguros es el 91 005 41 55. Este número es ideal para resolver trámites y dudas sobre el seguro que ya tienes contratado.

¿Qué puedo hacer llamando al teléfono de atención al cliente de AXA?

Puedes aclarar tus dudas, presentar quejas o consultar el estado de tus pólizas. También puedes obtener información sobre coberturas y servicios.

¿Hay teléfonos específicos para contratar nuevas pólizas?

Sí, AXA Seguros pone a disposición de sus clientes los teléfonos 918 070 055 y 900 909 014 para la contratación de nuevas pólizas y ampliación de coberturas.

¿Cómo puedo solicitar asistencia en carretera con AXA?

Puedes solicitar asistencia en carretera a través de la página web https://asistencia.axa.es/ o mediante AVA, el Asistente Virtual de AXA.

¿Qué es el Espacio Clientes AXA?

El Espacio Clientes AXA es un servicio online exclusivo para clientes mediante el que se pueden realizar diversas gestiones relativas a los productos y servicios contratados.

¿Cómo puedo localizar la oficina AXA más cercana?

Puedes localizar tu oficina AXA más cercana utilizando el localizador en la página web de AXA o llamando al teléfono de atención al cliente.