En cuanto a

AMERICAN EXPRESS: Teléfonos I Atención al cliente I Asesoría personalizada I Horarios y más

30 de marzo de 2024

Descubre las tarjetas, ventajas, y atención exclusiva de American Express. Todo sobre servicios, horarios y asesoría personalizada aquí.
AMERICAN EXPRESS: Teléfonos I Atención al cliente I Asesoría personalizada I Horarios y más

American Express es una de las compañías de servicios financieros más reconocidas a nivel mundial, ofreciendo una amplia gama de tarjetas de crédito y débito para individuos y empresas. Además de proporcionar opciones de pago flexibles y seguras, American Express se destaca por brindar una serie de ventajas y servicios exclusivos a sus titulares, así como una atención al cliente y asesoría personalizada de primer nivel. En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de tarjetas que ofrece American Express, así como las ventajas, servicios exclusivos, y cómo obtener asesoría personalizada y soporte.

Puntos Clave

  • American Express ofrece una diversidad de tarjetas personales y para empresas, incluyendo opciones de subida de categoría a Platinum.
  • Los titulares de tarjetas pueden disfrutar de ventajas y servicios exclusivos como Membership Rewards®, Programa Entre Amigos, seguros y opciones de pagos móviles.
  • American Express proporciona una atención al cliente exclusiva, con opciones como correo electrónico y línea telefónica, así como un recibimiento sin esperas.
  • Para los titulares de tarjetas, hay enlaces de interés disponibles que incluyen información sobre dónde pagar, preguntas frecuentes, y traslado al extranjero.
  • American Express se compromete con la accesibilidad y el soporte a sus clientes, ofreciendo información detallada sobre sus servicios y cómo contactar con la compañía.

Explorando las Tarjetas American Express

Explorando las Tarjetas American Express

Tarjetas Personales

En nuestro compromiso por ofrecer soluciones financieras que se ajusten a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, las Tarjetas Personales American Express representan una opción versátil y llena de beneficios. Desde la Tarjeta Gold hasta la exclusiva Tarjeta Platinum, cada una está diseñada para adaptarse a diferentes estilos de vida y objetivos financieros.

Nuestro proceso de solicitud es sencillo y transparente. Primero, es necesario ingresar tus datos personales, tales como nombre(s), apellidos, RFC y correo electrónico. Este proceso garantiza una experiencia personalizada desde el inicio.

Nota importante: La elección de la tarjeta adecuada depende de tus necesidades y objetivos financieros. Te recomendamos revisar detenidamente las características y beneficios de cada una antes de tomar una decisión.

A continuación, presentamos una lista de las tarjetas personales más populares:

  • Tarjeta American Express
  • Tarjeta para viajar
  • Tarjetas de Crédito
  • Tarjeta Gold
  • Tarjeta Platinum

Tarjetas para Empresas

En American Express, entendemos las necesidades únicas de las empresas y ofrecemos una gama de tarjetas diseñadas específicamente para ellas. Desde Tarjetas Business hasta Tarjetas Corporate, cada una está pensada para adaptarse a diferentes tamaños y tipos de negocios, proporcionando soluciones flexibles y beneficios exclusivos.

Ofrecemos soluciones de pago seguras y eficientes, como Apple Pay, Google Pay y Contactless, que facilitan las transacciones diarias y mejoran la experiencia de compra tanto para las empresas como para sus clientes.

Además, nuestras tarjetas para empresas vienen con una serie de servicios de viaje y seguros, diseñados para proteger y beneficiar a tu negocio en cada paso del camino. Desde la reserva de viajes hasta coberturas de viaje, pasando por programas exclusivos como Fine Hotels + Resorts y The Hotel Collection, tu empresa estará bien equipada para cualquier necesidad.

  • Ver todas las Tarjetas Business
  • Ver todas las Tarjetas Corporate
  • Por qué American Express para Empresas

Aceptar la Tarjeta en tu negocio

Aceptando la Tarjeta American Express en tu negocio, no solo amplías las opciones de pago para tus clientes, sino que también te asocias con una marca globalmente reconocida. Esto puede significar un aumento en la satisfacción del cliente y potencialmente en las ventas.

Para comenzar el proceso de aceptación, es importante seguir unos pasos sencillos:

  1. Contactar con el servicio de atención al cliente de American Express.
  2. Proporcionar la información necesaria sobre tu negocio.
  3. Recibir el material de punto de venta y la formación adecuada.
  4. Empezar a aceptar pagos con la Tarjeta American Express.
Aceptar American Express es un paso hacia adelante en la mejora de la experiencia de compra de tus clientes y en la expansión de tu negocio.

Recuerda que al aceptar American Express, te beneficias de nuestro soporte y ayuda continua, incluyendo actualizaciones sobre cómo mejorar la experiencia de pago y respuestas a cualquier pregunta que puedas tener.

Solicitar una Tarjeta Suplementaria

Ampliar los beneficios de tu Tarjeta American Express a tus seres queridos es más sencillo de lo que imaginas. Solicitar una tarjeta suplementaria permite compartir las ventajas exclusivas de tu tarjeta con familiares o amigos cercanos, asegurando que ellos también puedan disfrutar de las recompensas y el prestigio que ofrece American Express.

Para solicitar una tarjeta suplementaria, sigue estos pasos sencillos:

  1. Ingresa a tu cuenta en línea de American Express.
  2. Selecciona la opción de 'Tarjetas Suplementarias'.
  3. Completa la información requerida del beneficiario.
  4. Confirma y envía tu solicitud.
Nota: Es importante recordar que el titular de la tarjeta principal es responsable de todas las transacciones realizadas con las tarjetas suplementarias.

Al compartir tu tarjeta, no solo estás extendiendo los beneficios, sino también fomentando una cultura financiera responsable entre tus seres queridos. Asegúrate de discutir y acordar el uso adecuado de la tarjeta para maximizar los beneficios y evitar malentendidos.

Solicitar subida de categoría a Platinum

Al considerar la subida de categoría a Platinum, es fundamental conocer los beneficios exclusivos que esta categoría ofrece. Entre ellos, destacamos el acceso preferente al control de seguridad Fast Track y Fast Lane en aeropuertos seleccionados, una ventaja significativa para los viajeros frecuentes.

Al ser Titular Platinum, también podrás disfrutar de promociones especiales, como recibir 20€ de abono por cada 40€ de gasto, hasta un máximo de 200€, lo que representa una oportunidad única de maximizar tus beneficios.

Para solicitar la subida de categoría, es necesario cumplir con ciertos requisitos, como ser mayor de 21 años y estar federado en la Federación Española de Golf, en caso de querer participar en torneos exclusivos para titulares Platinum. A continuación, presentamos los pasos a seguir:

  1. Verificar que cumples con los requisitos mínimos.
  2. Enviar un correo electrónico a inscripcionesamex@gambitogolf.com para inscribirte en eventos exclusivos.
  3. Esperar la confirmación de tu solicitud y disfrutar de los beneficios Platinum.

Ventajas y Servicios Exclusivos

Membership Rewards®

El programa Membership Rewards® de American Express es una de las maneras más flexibles y gratificantes de acumular puntos con cada compra realizada con tu tarjeta. Cada punto que acumulas se convierte en una oportunidad para disfrutar de una amplia gama de recompensas, desde viajes y experiencias exclusivas hasta productos de tecnología y tarjetas regalo de nuestros colaboradores.

Con Membership Rewards®, tienes la libertad de elegir cómo y cuándo utilizar tus puntos, ofreciéndote una experiencia verdaderamente personalizada.

Aquí te presentamos algunas de las formas más populares de canjear tus puntos:

  • Paga tus compras con puntos acumulados en cualquier compra hecha con tu Tarjeta American Express.
  • Utiliza tus puntos en American Express Viajes Online para disfrutar de ofertas y servicios exclusivos para viajar.
  • Descubre las tarjetas regalo de los colaboradores del programa Membership Rewards. Elige la mejor opción que se adapta a ti en cada momento.

Si deseas saber más sobre cómo empezar a utilizar tus puntos o explorar todas las posibilidades que te ofrece el programa, te invitamos a visitar nuestro sitio web o contactarnos directamente. La flexibilidad y las recompensas que ofrece Membership Rewards® están diseñadas para enriquecer tu experiencia con American Express.

Programa Entre Amigos

El Programa Entre Amigos de American Express es una excelente manera de compartir los beneficios de ser parte de nuestra comunidad. Al invitar a tus amigos a unirse, no solo les ofreces la oportunidad de disfrutar de nuestras exclusivas ventajas, sino que también puedes obtener recompensas por cada nuevo miembro que se sume gracias a tu recomendación.

Al participar en el Programa Entre Amigos, te conviertes en un embajador de nuestra marca, llevando la experiencia American Express a más personas.

Las actividades dentro del programa incluyen:

  • Invitar a un amigo
  • Participar en eventos exclusivos
  • Recomendar la Tarjeta Platinum de metal

Cada una de estas acciones te acerca más a increíbles recompensas, haciendo que tu experiencia con American Express sea aún más gratificante.

Seguros

En American Express, entendemos la importancia de sentirse seguro y protegido, tanto en los viajes como en la vida cotidiana. Por ello, ofrecemos una amplia gama de seguros diseñados para cubrir las necesidades de nuestros clientes, desde seguros de viaje hasta coberturas para dispositivos electrónicos y seguros de salud.

Nuestros seguros se dividen en dos grandes categorías: para particulares y para empresas. A continuación, presentamos una lista de los principales seguros disponibles:

  • Para Particulares:

    • Seguros de viajes
    • Seguro de dispositivos electrónicos
    • Seguros de hospitalización y accidentes
    • Seguros de salud y hogar
    • Seguro deportivo
  • Para Empresas:

    • Seguros para tu empresa
    • Seguros para tus empleados
Consejo: Antes de viajar, es recomendable revisar las coberturas de tu tarjeta American Express para asegurarte de que cuentas con la protección adecuada.

Para declarar un siniestro o acceder a tus coberturas, puedes visitar nuestra sección de seguros en la página web o contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte a vivir experiencias sin preocupaciones.

Pagos móviles

En la era digital, la comodidad y seguridad en las transacciones financieras son prioritarias para nosotros. Por ello, American Express se enorgullece de ofrecer soluciones de pagos móviles que se adaptan a las necesidades de nuestros usuarios, permitiéndoles realizar pagos de manera rápida y segura desde cualquier lugar.

Los pagos móviles son posibles gracias a la colaboración con diversas plataformas y tecnologías, incluyendo, pero no limitado a:

  • Apple pay
  • Samsung pay
  • Google Pay
  • PayPal

Estas plataformas ofrecen una experiencia de pago sin fricciones, donde la seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Además, al utilizar los pagos móviles, puedes disfrutar de promociones y beneficios exclusivos que enriquecen tu experiencia con American Express.

Nota importante: Recuerda que el abono de transacciones puede ser revocado si la transacción válida original es devuelta o cancelada. Esto es parte de nuestro compromiso con la transparencia y la protección al consumidor.

La integración de los pagos móviles en tu vida diaria no solo te ofrece comodidad, sino que también te abre las puertas a un mundo de posibilidades. Explora, disfruta y aprovecha al máximo las ventajas que American Express tiene para ti.

Aplicación móvil

En nuestra constante búsqueda por ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios, hemos desarrollado una aplicación móvil que permite a los titulares de tarjetas American Express gestionar sus cuentas de manera eficiente y segura desde cualquier lugar. Esta herramienta es el resultado de escuchar las necesidades de nuestros clientes y de implementar tecnología de punta para satisfacerlas.

La Aplicación oficial de American Express para Android te permite acceder a tu Cuenta desde cualquier lugar. Mantente al día de gastos y recompensas, ...

La aplicación ofrece una serie de funcionalidades diseñadas para hacer la vida de nuestros usuarios más fácil. Entre ellas se encuentran:

  • Consulta de saldo y movimientos.
  • Gestión de recompensas y puntos Membership Rewards®.
  • Configuración de alertas personalizadas.
  • Pago de servicios y facturas.

Descargar y utilizar nuestra aplicación es muy sencillo. Solo necesitas tener una cuenta activa con American Express y seguir unos pocos pasos para comenzar a disfrutar de todos los beneficios que ofrece.

Atención al Cliente y Asesoría Personalizada

Atención al Cliente y Asesoría Personalizada

Atención al cliente exclusiva con correo electrónico y línea telefónica

En American Express, entendemos la importancia de una comunicación directa y eficiente con nuestros clientes. Por ello, ofrecemos atención al cliente exclusiva mediante correo electrónico y línea telefónica, disponibles para todos los Titulares American Express®. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, desde las 10:30 h hasta las 00:00 h, asegurando así que siempre estaremos disponibles cuando nos necesites.

Para garantizar una experiencia de atención al cliente sin igual, hemos establecido múltiples canales de comunicación. Además de nuestro correo electrónico y línea telefónica, puedes contactarnos a través de nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter, o incluso por WhatsApp. Estamos comprometidos en ofrecerte una asesoría personalizada y resolver cualquier duda o consulta que puedas tener.

Aquí te dejamos algunas de las acciones que puedes realizar a través de nuestros servicios de atención al cliente:

  • Contratar nuevos servicios.
  • Realizar consultas y resolver dudas.
  • Solicitar asistencia técnica.
  • Obtener información sobre cobertura y disponibilidad.
  • Realizar trámites de portabilidad numérica.
  • Solicitar la suspensión temporal del servicio o dar de baja una línea.

Recuerda, estamos aquí para ayudarte en todo momento, brindándote una atención personalizada y eficaz.

Bebida o mini cóctel aperitivo como bienvenida

En American Express, sabemos que los pequeños detalles marcan la diferencia. Por eso, ofrecemos a nuestros titulares una bebida o mini cóctel aperitivo como bienvenida. Esta cortesía es nuestra forma de agradecerles por su preferencia y de iniciar su experiencia con nosotros de la mejor manera posible.

Al llegar a nuestros eventos exclusivos o establecimientos asociados, serás recibido con una bebida refrescante o un exquisito mini cóctel. Esta atención inicial es solo un adelanto de las múltiples ventajas y servicios exclusivos que te esperan como titular de American Express.

Además, al final de la comida o durante la misma, te obsequiaremos con un cóctel de cortesía, asegurando que tu experiencia sea inolvidable. Este gesto es parte de nuestro compromiso por brindar un servicio excepcional y personalizado.

Recibimiento sin esperas ni turnos

Entendemos la importancia de tu tiempo, por eso, en American Express, nos esforzamos por ofrecerte un recibimiento sin esperas ni turnos. Este servicio está disponible de lunes a domingo a mediodía y de domingo a miércoles por la noche. Para los días de mayor afluencia, de jueves a sábado por la noche, es necesario realizar una reserva con 48 horas de antelación.

Este enfoque nos permite garantizar una experiencia fluida y personalizada desde el momento de tu llegada.

A continuación, te presentamos los horarios específicos para este servicio:

  • Lunes a domingo: Mediodía
  • Domingo a miércoles: Noche
  • Jueves a sábado: Noche (con reserva previa de 48h)

Enlaces de Interés para Titulares

Enlaces de Interés para Titulares

Dónde pagar

En American Express, entendemos la importancia de ofrecer múltiples opciones de pago para adaptarnos a las necesidades de nuestros titulares. Facilitamos el proceso de pago de tu tarjeta a través de diversos canales, asegurando comodidad y seguridad en cada transacción.

Para tu conveniencia, aquí te presentamos algunas de las opciones más populares:

  • En línea: A través de nuestro sitio web o la aplicación móvil.
  • Transferencias bancarias: Utilizando el sistema SPEI.
  • Establecimientos afiliados: Como Oxxo, Seven Eleven, entre otros.
  • Pago móvil: Con tecnologías como Apple Pay, Samsung Pay, y más.
Recuerda que, al elegir el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades, puedes gestionar tus finanzas de manera más eficiente y segura.

Además, para aquellos que prefieren la comodidad de no moverse de casa, ofrecemos opciones de pago en línea y a través de aplicaciones móviles, permitiéndote realizar tus pagos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Preguntas frecuentes

En American Express, entendemos que puedas tener dudas o consultas sobre nuestros servicios y productos. Por ello, hemos compilado una lista de preguntas frecuentes para ofrecerte respuestas claras y concisas. Nuestro objetivo es asegurar que tengas toda la información necesaria para aprovechar al máximo tu experiencia con American Express.

  • Cómo puedo actualizar la información de mi Empresa
  • Preguntas Frecuentes sobre tus Soluciones de Pago
  • Preguntas Frecuentes del Administrador del Programa
Recuerda que nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ofrecerte asesoría personalizada y resolver cualquier duda adicional que puedas tener.

Si tu consulta no se encuentra en esta lista, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte a navegar por el mundo de American Express y asegurarnos de que tu experiencia sea lo más gratificante posible.

Centro de seguridad

En American Express, entendemos la importancia de mantener segura tu información financiera y personal. Por ello, hemos desarrollado un Centro de Seguridad robusto, diseñado para protegerte contra el fraude y el robo de identidad.

Nuestro compromiso es brindarte tranquilidad mientras disfrutas de los beneficios de tus tarjetas.

Para asegurar tu protección, ofrecemos una serie de herramientas y recursos, incluyendo:

  • Alertas de seguridad personalizadas
  • Consejos para proteger tu información personal
  • Guías sobre cómo actuar en caso de sospecha de fraude

Además, nuestro equipo de expertos en seguridad está siempre disponible para asesorarte y responder a cualquier inquietud que puedas tener. La seguridad de tu cuenta es nuestra prioridad.

Traslado al extranjero

Entendemos que mudarse al extranjero puede ser una experiencia emocionante pero también desafiante. Por eso, en American Express, nos esforzamos por hacer este proceso lo más sencillo y cómodo posible para nuestros titulares.

Para facilitar tu traslado, hemos desarrollado una serie de servicios diseñados para adaptarse a tus necesidades internacionales:

  • Asesoría personalizada para planificar tu traslado.
  • Coordinación de servicios de transporte y alojamiento.
  • Asistencia en la gestión de visas y documentación necesaria.
  • Apoyo en la adaptación al nuevo entorno, incluyendo recomendaciones culturales y lingüísticas.
Es importante iniciar el proceso de traslado con suficiente antelación para asegurar una transición suave.

Recuerda que, como titular de una tarjeta American Express, cuentas con el respaldo de un equipo dedicado a brindarte el mejor servicio, sin importar en qué parte del mundo te encuentres.

Sobre American Express

Sobre American Express

Información sobre American Express

En American Express, nos enorgullecemos de ser una compañía global de servicios financieros, líder en ofrecer soluciones de pago innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Desde nuestras Tarjetas Personales hasta las soluciones para empresas, cada producto está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de nuestros usuarios.

Nuestra misión es proporcionar experiencias excepcionales a cada uno de nuestros clientes, a través de productos y servicios que superen sus expectativas. Creemos firmemente en el poder de la innovación para transformar la manera en que las personas y las empresas realizan sus transacciones financieras.

American Express® te provee las soluciones necesarias para controlar tus gastos y hacer crecer tu Empresa con nuestras Tarjetas Corporativas.

Nos comprometemos a mantener un estándar de excelencia en todo lo que hacemos, asegurando que cada interacción con American Express sea memorable y enriquecedora.

Trabaja con nosotros

En American Express, estamos comprometidos con la creación de un ambiente laboral inclusivo y dinámico, donde cada miembro del equipo es valorado y tiene la oportunidad de crecer profesionalmente. Buscamos personas apasionadas, innovadoras y comprometidas con ofrecer el mejor servicio y soluciones a nuestros clientes.

Ofrecemos una variedad de roles que se ajustan a diferentes habilidades y experiencias. Desde posiciones en atención al cliente hasta roles especializados en tecnología y marketing, hay un lugar para ti en nuestro equipo.

Si estás listo para unirte a una empresa que valora tu experiencia y te brinda oportunidades reales de crecimiento, ¡no esperes más!

Para aplicar, envía tu CV a las direcciones de correo electrónico proporcionadas en nuestras ofertas de empleo. Asegúrate de incluir el puesto de interés en el asunto. Aquí te dejamos algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • Comisiones competitivas
  • Ingreso a planilla y beneficios de ley
  • Oportunidades de crecimiento
  • Ambiente laboral grato y colaborativo

¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!

Mapa web

Navegar por nuestro sitio web es más fácil de lo que imaginas. Hemos diseñado nuestro mapa web pensando en ti, para que encuentres rápidamente la información que necesitas. Desde el acceso a tu cuenta hasta detalles sobre cómo aprovechar al máximo tus beneficios con American Express, todo está a tu alcance.

Este mapa no solo te guiará a través de las secciones más importantes de nuestro sitio, sino que también te ofrecerá enlaces directos a recursos útiles como preguntas frecuentes, información sobre seguridad y mucho más. Considera este mapa como tu brújula personal en el mundo de American Express.

Accesibilidad

En American Express, estamos comprometidos con la accesibilidad y queremos asegurarnos de que todos nuestros servicios y productos sean accesibles para todos nuestros clientes, independientemente de sus necesidades. Nuestro objetivo es eliminar cualquier barrera que pueda impedir el uso y disfrute de nuestros servicios.

Para lograr esto, hemos implementado una serie de medidas y recursos que facilitan el acceso a nuestra información y servicios:

  • Sitio web y aplicación móvil con diseño adaptativo para facilitar su uso en diferentes dispositivos.
  • Herramientas de asistencia como lectores de pantalla, ampliación de texto y opciones de contraste alto para usuarios con discapacidad visual.
  • Soporte y asesoría personalizada para atender cualquier consulta o necesidad relacionada con la accesibilidad.
Nos esforzamos por mejorar continuamente y valoramos tus comentarios y sugerencias para hacer de American Express un lugar más accesible para todos.

Contacto

En American Express, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros titulares de tarjeta. Sabemos que tener un canal de comunicación abierto y eficiente es clave para mantener esta promesa. Por ello, ponemos a tu disposición diversos medios para que puedas contactarnos de la manera que más te convenga.

Para garantizar una respuesta rápida y personalizada, te recomendamos tener a mano tu número de tarjeta y cualquier otra información relevante antes de ponerte en contacto con nosotros. Esto nos permitirá asistirte de manera más eficaz.

A continuación, encontrarás los principales canales de comunicación disponibles:
  • Correo electrónico: Para consultas generales o específicas.
  • Línea telefónica: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • WhatsApp: Para una asistencia más inmediata.

Recuerda que conocer los horarios de atención y los métodos de contacto es fundamental para una experiencia satisfactoria con nuestro servicio al cliente.

Descubre cómo American Express puede transformar tu experiencia financiera con nuestras exclusivas tarjetas de crédito. En crédito.com.mx, te ofrecemos una comparativa detallada de las mejores opciones disponibles para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. No esperes más, visita nuestro sitio web y encuentra la tarjeta perfecta para ti.

Conclusión

En resumen, American Express ofrece una amplia gama de servicios y productos financieros diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes, tanto personales como empresariales. Desde una exclusiva atención al cliente hasta opciones de pago innovadoras como Apple Pay y Google Pay, pasando por una variedad de tarjetas que se adaptan a diferentes estilos de vida y necesidades de negocio. Además, los titulares de tarjetas disfrutan de beneficios únicos como seguros, programas de recompensas y experiencias especiales. American Express se compromete a proporcionar una experiencia excepcional a sus clientes, asegurando que cada interacción sea tan gratificante como los servicios que ofrece. Es evidente que, más allá de ser simplemente un proveedor de tarjetas de crédito, American Express se posiciona como un aliado estratégico en la gestión financiera y el estilo de vida de sus clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar una Tarjeta American Express?

Puedes solicitar tu Tarjeta American Express a través de nuestra página web seleccionando la tarjeta que más se ajuste a tus necesidades y completando el formulario de solicitud.

¿Qué ventajas ofrece el programa Membership Rewards®?

El programa Membership Rewards® te permite acumular puntos con cada compra que puedes canjear por una amplia variedad de recompensas, incluyendo viajes, compras, experiencias y más.

¿Cómo puedo aceptar la Tarjeta American Express en mi negocio?

Para aceptar la Tarjeta American Express en tu negocio, debes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para establecimientos y seguir los pasos que te indiquen para darte de alta como comercio afiliado.

¿Qué seguros están incluidos con mi Tarjeta American Express?

Las tarjetas American Express incluyen diversos seguros, como protección de compras, seguro de viaje y seguro de accidentes, entre otros. Los seguros específicos varían según el tipo de tarjeta.

¿Cómo puedo utilizar los pagos móviles con mi Tarjeta American Express?

Puedes añadir tu Tarjeta American Express a tu cartera digital compatible (como Apple Pay o Google Pay) y realizar pagos contactless de forma segura y conveniente desde tu dispositivo móvil.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de American Express?

Puedes contactarnos a través de nuestra línea telefónica exclusiva para titulares, a través de correo electrónico o mediante nuestra aplicación móvil, donde encontrarás soporte personalizado.