Tarjeta de crédito, qué hacer en caso de fraude

La clonación de tarjetas de crédito se presenta cuando se copia la banda magnética del plástico bancario, con el objetivo de obtener una copia no legal de una tarjeta crediticia.

Ahora es preciso mencionar lo que debemos hacer en casos de fraude. Los plásticos bancarios brindan protección contra los fraudes desde el mismo instante en que se reporta el ilícito al banco emisor. Esto no suele suceder en el caso de las tarjetas de débito.

Si se presentan casos de fraude o se tienen sospechas de ello, hay que llamar de inmediato a la entidad emisora del plástico y cancelarlo o anularlo. Luego, por lo general, se debe enviar una carta a la institución bancaria emisora de la tarjeta de crédito dándole aviso formalmente del robo del plástico.

En este documento hay que dejar constancia del día de la pérdida y la información de la tarjeta. Hay que detallar también el día exacto del extravío y cuándo se hizo el reporte formal de la pérdida.

Es aceptable asesorarse, si es conveniente levantar una denuncia ante las autoridades acerca del robo. En última instancia el mejor medio de disminuir los riesgos de fraude es reportar de inmediato la pérdida del plástico al banco, para que los delincuentes no hagan uso indebido de nuestro crédito.


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