¿Cuáles son los derechos de los usuarios de servicios financieros?

Al contratar ciertos productos bancarios o determinados servicios financieros, el público tiene derechos que debería de conocer, pero especialmente ejercer. Por ejemplo, antes de contratar nada, el interesado tiene derecho a informarse perfectamente acerca de las características de ese producto o servicio financiero para saber si corresponde a lo que necesita. Además, la información relacionada con ese mismo producto o servicio debe estar expresada con total claridad, ser veraz y oportuna, para que los contratantes no sufran confusiones o equivocaciones que terminen afectando su economía. Otro derecho de los usuarios de servicios financieros es el de comparar diferentes productos para elegir el mejor para sus requerimientos particulares.


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