Cómo resolver cargos no reconocidos en tarjetas de débito y crédito

Cuando llega la cuenta del mes de nuestro plástico bancario y mientras lo revisamos hallamos cargos no reconocidos, se hace patente que algo no está bien. No obstante, por lo general no sabemos cómo actuar ante este problema. Los cargos no identificados son compras que se presentan en nuestra cuenta, movimientos o retiros que no hicimos o autorizamos. Eso suele suceder cuando nos roban la tarjeta, cuando nos la clonan o se nos extravía. Y aunque el plástico esté protegido para esta clase de eventos, lo mejor es actuar rápidamente y atender si hay algún problema. Para saber qué hacer en casos así, les compartimos el video que acompaña este post.


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